1. Informações coletadas

 Podemos coletar as seguintes informações: Nome e sobrenome; Número de telefone; Endereço de e-mail; Conteúdo das mensagens enviadas via WhatsApp; Informações técnicas relacionadas ao dispositivo e à utilização dos serviços; Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário durante a interação com nossos sistemas. 2. Finalidade do uso dos dados Os dados coletados poderão ser utilizados para: Atendimento automatizado e suporte ao cliente; Processamento e resposta de mensagens enviadas pelo WhatsApp; Melhorar a experiência do usuário; Monitoramento e aprimoramento dos serviços; Cumprimento de obrigações legais e regulatórias; Segurança, prevenção de fraudes e proteção dos sistemas. 3. Compartilhamento de informações A Ultrateck não comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas somente com parceiros tecnológicos necessários para a operação dos serviços, incluindo: Meta Platforms (WhatsApp Business Platform); OpenAI; Plataformas de automação e infraestrutura utilizadas pela Ultrateck. Todos os compartilhamentos são realizados respeitando a legislação aplicável. 4. Armazenamento e segurança Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para a prestação dos serviços ou conforme exigido por lei. 5. Direitos do titular dos dados Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar: Confirmação da existência de tratamento de dados; Acesso aos seus dados pessoais; Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; Exclusão de dados, quando aplicável; Revogação do consentimento; Informações sobre o compartilhamento dos dados. 6. Cookies e tecnologias similares Nossos serviços podem utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos sistemas. 7. Alterações nesta política Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. 8. Contato Empresa: Ultrateck Soluções em Tecnologia Site: https://ultrateck.com.br E-mail de contato: contato@ultrateck.com.br Cidade: Balneário Camboriú - SC - Brasil